Sistemin çk?rm?z???t?r?lmas?n?n elan çok dümen taraf?ndan gerçekle?tirilmesi ve kurulusun izlemsel mü?teri gereksinimlerin? kar??lamak kar?nin proseslerini ortaya koymas? ve bu bilgilerin Kalite Politikas? ve Kalite Hedeflerini yeti?tirmek için kurulusun kendi önemli ihtiyaçlar? kar?nin nas?l kullan?laca??n? kavramas? beklenir.Bu noktada n�